如何提高职场沟通力？

1.换位思考：

        领导最想了解的，不是你做了多少努力，而是你的任务完成得怎么样以及什么时候完成？此时此刻我们要做的，是站在对方的角度上思考，最重要的是什么？他想要听什么？

        先传递事情的结果，再阐述为什么会得到这样的结果，最后告诉他，我接下来打算怎么做。通过逐步的引导，呈现一个完整的汇报和方案。这才是真正站在接收者立场，从他人角度出发的沟通方法。

2.分论点阐述：

        要学会用最简洁的语言，表达最全面的信息量。让对方能够立刻意识到：你要传达一个什么信息，每个信息的内容是什么。

接下来，直接表述信息点。第一点是什么？第二点是什么？第三点……这个技巧非常简单，在职场中也十分有效，能让人在短时间内梳理好信息内容，并清晰表达出来。

3.提升自身素养能力

一、学会倾听

        有的人认为只有不断表达才能促进沟通。事实上，好的沟通不只有单向的倾诉，他人同样是对话的主体。

在与他人交流时，始终保持倾听的态度，尊重对方的观点和意见，不打断他人的发言。通过倾听，建立更深的理解、创造更多可能的机会，快速地理解对方的需求和期望，从而更好地回应他们的要求。

二、学会两种方式的回应

        一是在倾听过程中的回应。表达“我在认真听”，通过点头、眼神的肯定或者简单说一句“我明白”，以此体现尊重对方，鼓励对方继续说下去。要避免在倾听过程中毫无反应、眼神游离或者总在看手机等心不在焉的行为。

另一个是对方表达结束后的反应。这时的反应更为具体，包括表示理解、赞成或反对以及澄清一些沟通中的疑问等。但要注意，无论你是否同意对方，都只需说出自己的主观想法，而不要偏激的否定。

        总之，把对方的想法听全，根据对方的信息提供相应的回答，才能摒弃掉不必要的沟通成本，做到高效沟通、有效沟通。